Trasparenza e fogli informativi

Disposizioni di Banca d’Italia in materia di “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti ”. I Fogli informativi sono liberamente scaricabili e stampabili dal presente sito internet e sono disponibili presso tutte le filiali della Società.

 

Parte Generale

Tassi effettivi globali medi Guida pratica la centrale dei rischi in parole semplici
 

Reclami

Guida ai reclami Conciliatore bancario
ABF in parole semplici Guida all'utilizzo del portale ABF
Modulo per inoltrare un reclamo Rendiconto sull’attività di gestione reclami anno 2017
Rendiconto sull’attività di gestione reclami anno 2018
 

Modello di organizzazione e di gestione ex D.Lgs. 231/2001 e Codice Etico

Codice etico Documento 231 - parte generale
Documento 231 - parte speciale Legenda dei reati
 

Operazioni di acquisto di crediti di impresa (factoring)
Fogli Informativi Factoring

Factoring Pro Soluto Factoring Pro Solvendo
Factoring Maturity Factoring WIP
Factoring Internazionale Reverse Factoring
Debitore Factoring Maturity Factoring Pro Soluto – Medio e Lungo Termine
Confirming
 

Operazioni di finanziamento

Foglio informativo finanziamenti a mezzo sconto di pagherò diretti Foglio informativo finanziamento straordinario


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